← Kembali

FAQ — Pertanyaan Umum

Pemeriksaan domain

Dari mana data blokir diambil?

Dari daftar TrustPositif yang dipublikasikan Komdigi, ditambah pengecekan DNS dari server kami, dan API pengecekan domain mitra bila diaktifkan admin. Pencocokan mencakup domain persis, varian www, dan domain induk.

Apa arti status AMAN, TERBLOKIR, GANGGUAN DNS, dan BELUM PASTI?

AMAN: tidak ditemukan di daftar blokir dan DNS normal. TERBLOKIR: domain ada di daftar blokir. GANGGUAN DNS: domain tidak dapat di-resolve (mati, NXDOMAIN, atau timeout), dan ini tidak sama dengan blokir. BELUM PASTI: sumber data belum siap atau hasilnya bertentangan.

Kenapa hasil di sini bisa beda dengan di jaringan saya?

Setiap ISP menerapkan pemblokiran dengan cara dan waktu yang berbeda. Hasil dari satu jaringan tidak mewakili seluruh ISP atau wilayah.

Berapa banyak domain yang bisa dicek sekaligus?

Di dashboard dan bot Telegram tidak dibatasi jumlahnya. Pemeriksaan publik di halaman depan mengikuti batas yang ditentukan admin.

Pemantauan & rotasi

Bagaimana rotasi domain otomatis bekerja?

Setiap grup punya short URL dan daftar domain rotasi berprioritas. Saat domain aktif terdeteksi terblokir, sistem mengecek domain cadangan berikutnya (daftar blokir, DNS, dan HTTPS), memindahkan tujuan short URL ke domain yang lolos, lalu mengirim notifikasi Telegram.

Seberapa sering domain dipantau?

Sesuai interval yang diatur admin (bawaan 5 menit). Notifikasi hanya dikirim saat status berubah, jadi tidak berulang.

Bisa notifikasi saja tanpa rotasi?

Bisa. Pilih mode Notifikasi saja pada pengaturan grup.

Apakah path dan parameter link tetap terbawa?

Ya. Path dan query string pada short URL diteruskan ke domain tujuan aktif. Redirect tidak di-cache, jadi perpindahan domain langsung berlaku.

Saya tidak punya domain short sendiri, bagaimana?

Gunakan domain shortener bersama yang disediakan admin. Anda cukup memilih nama subdomain, misalnya namabrand.domainshort.com, tanpa mengatur DNS sendiri.

Bot Telegram

Bagaimana menghubungkan bot ke grup saya?

Tambahkan @tp_biz_bot ke grup, ketik /id, salin ID (diawali -100) ke Settings → Notifikasi Telegram di dashboard, lalu klik Kirim Notifikasi Tes.

Perintah apa saja yang tersedia?

/cek domain.com untuk cek satu atau banyak domain, /status untuk status domain grup yang terhubung, /id untuk menampilkan ID chat/grup, dan /help untuk bantuan.

Bot tidak membalas di grup?

Pastikan bot sudah menjadi anggota grup dan perintah diketik lengkap, misalnya /id atau /id@tp_biz_bot. Bila tetap tidak membalas, hubungi admin.

Apakah bot menyimpan pesan saya?

Tidak. Bot hanya memproses perintah untuk membalasnya. Detailnya ada di Kebijakan Privasi.

Akun & pembayaran

Apakah ada masa uji coba?

Ya. Akun baru mendapat trial otomatis sesuai ketentuan yang berlaku saat mendaftar.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Tergantung yang diaktifkan admin: transfer bank (konfirmasi manual), QRIS, dan kripto stablecoin seperti USDT/USDC (konfirmasi otomatis). Metode yang tersedia tampil di menu Billing.

Sudah bayar QRIS/kripto tapi paket belum aktif?

Buka invoice di menu Billing lalu klik Cek Status Pembayaran. Untuk kripto, paket aktif setelah pembayaran dinyatakan selesai (completed) oleh penyedia, yang bisa memerlukan beberapa konfirmasi jaringan. Bila tetap belum aktif, hubungi admin dengan nomor invoice.

Apa yang terjadi saat paket habis?

Pemantauan dan rotasi otomatis berhenti. Short URL tetap berjalan selama masa tenggang. Perpanjangan bisa dilakukan mulai 5 hari sebelum masa berlaku habis.

Bagaimana cara kerja referral?

Bagikan link referral dari menu Referral. Anda mendapat komisi dari pembayaran pengguna yang mendaftar lewat link tersebut, dan komisi dapat ditarik melalui menu yang sama.

Pertanyaan lain? Hubungi admin.